Het Olijfhuis
Jan van Eijckhof 50
4907 MA Oosterhout
Nederland
E-mail: info@hetolijfhuis.nl
KvK-nummer: 42026894
BTW-nummer: NL005440455B26
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Het Olijfhuis en op iedere overeenkomst die via onze webshop tot stand komt.
Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
Wij besteden de grootst mogelijke zorg aan de presentatie en beschrijving van onze producten. Omdat olijfolie een natuurproduct is, kunnen smaak, kleur en aroma per oogst verschillen.
Kennelijke fouten of vergissingen in productinformatie, afbeeldingen of prijzen binden Het Olijfhuis niet.
Een overeenkomst komt tot stand zodra wij jouw bestelling hebben ontvangen en bevestigd.
Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen voordat een bestelling wordt verwerkt.
Alle prijzen op onze website zijn vermeld in euro’s (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen via één van de aangeboden betaalmethoden.
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
Vermelde levertijden zijn indicatief. Een langere levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.
Wanneer levering niet mogelijk blijkt binnen 30 dagen, heb je het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na aanmelding van de herroeping heb je nog eens 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
Na ontvangst van de retourzending ontvang je het volledige aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, terug. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Wil je gebruikmaken van het herroepingsrecht? Neem dan contact op via info@hetolijfhuis.nl.
Vanwege voedselveiligheid en hygiëne kunnen geopende of gebruikte voedingsmiddelen niet worden geretourneerd.
Het herroepingsrecht vervalt wanneer:
De verzegeling van het product is verbroken.
De fles, pot of verpakking is geopend.
Het product geheel of gedeeltelijk is gebruikt.
Dit voor zover wettelijk toegestaan.
Controleer je bestelling direct na ontvangst.
Is een product beschadigd aangekomen of voldoet het niet aan de overeenkomst? Meld dit dan zo snel mogelijk via info@hetolijfhuis.nl.
Wij streven ernaar binnen vijf werkdagen inhoudelijk op klachten te reageren en samen tot een passende oplossing te komen.
Het Olijfhuis is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van haar producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
In situaties van overmacht is Het Olijfhuis niet verplicht haar verplichtingen na te komen.
Onder overmacht verstaan wij onder andere storingen bij vervoerders, stakingen, overheidsmaatregelen, natuurrampen en andere omstandigheden waarop wij redelijkerwijs geen invloed hebben.
In dergelijke gevallen hebben wij het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
Het Olijfhuis verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Meer informatie hierover vind je in onze privacyverklaring.
Op alle overeenkomsten tussen jou en Het Olijfhuis is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via info@hetolijfhuis.nl. Wij helpen je graag verder.