Bij Het Olijfhuis zorgen wij ervoor dat jouw bestelling zorgvuldig wordt verpakt en zo snel mogelijk wordt verzonden. Zo kun jij zorgeloos genieten van onze Griekse producten.
Voor de verzending maken wij gebruik van de gewichtstarieven van PostNL. De verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend op basis van het totale gewicht van je bestelling.
Bestellingen vanaf €90,00 worden gratis verzonden binnen Nederland.
Voordat je jouw bestelling afrondt, worden eventuele verzendkosten altijd duidelijk weergegeven.
Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, verwerken wij op de eerstvolgende werkdag.
Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. De genoemde levertijden zijn echter indicatief en afhankelijk van de vervoerder.
Wij proberen de voorraad op onze webshop altijd actueel te houden. Mocht een product onverhoopt niet beschikbaar zijn nadat je een bestelling hebt geplaatst, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om samen naar een passende oplossing te zoeken.
Kwaliteit staat bij Het Olijfhuis centraal, van de olijfgaard tot aan jouw voordeur.
Daarom worden onze producten met zorg verpakt om beschadiging tijdens transport te voorkomen. Omdat veel van onze producten worden geleverd in blikken, flessen en glazen potten, besteden wij extra aandacht aan een veilige verzending.
Waar mogelijk maken wij gebruik van duurzame en milieuvriendelijke verpakkingsmaterialen.
Bestellingen worden geleverd op het adres dat tijdens het bestelproces is opgegeven. Controleer daarom altijd zorgvuldig of je adresgegevens correct zijn ingevuld.
Na verzending ontvang je, indien beschikbaar, een track & trace-code waarmee je jouw bestelling eenvoudig kunt volgen.
Is jouw bestelling beschadigd aangekomen of ontbreekt er een product? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@hetolijfhuis.nl.
Om je snel te kunnen helpen ontvangen wij graag:
Je ordernummer
Een korte beschrijving van het probleem
Foto’s van eventuele schade
Wij zoeken altijd samen naar een passende oplossing.
In uitzonderlijke gevallen kan een levering vertraging oplopen door omstandigheden buiten onze invloed, zoals drukte bij de vervoerder, extreme weersomstandigheden of andere onvoorziene situaties.
Heb je vragen over jouw bestelling of levering? Neem gerust contact met ons op via info@hetolijfhuis.nl. Wij helpen je graag verder.